ご利用ガイド

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様により安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、各種ご案内をまとめております。

お支払い方法

当店では以下の決済方法をご用意しております。

  • クレジットカード決済 VISA / Master / JCB / American Express がご利用いただけます。 
  • 銀行振込(振込手数料:お客様負担) お振込確認後、5営業日以内の発送となります。

配送について

  • 配送業者:佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸
  • 出荷スケジュール:ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。 ※営業時間:10:00〜18:00(水曜日は定休日となります)
  • 送料:全国一律 550円(税込)10,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。 ※沖縄県・離島および一部遠隔地につきましては、中継料が別途発生いたします。注文確定後に改めてご連絡申し上げます。

お届けについて

お届け時間指定は基本的には不可となります。
ご希望の場合は備考欄へ記載ください。

※交通事情や天候などにより、ご指定のお時間にお届けできない場合もございます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

配送エリア:日本国内のみとさせていただきます。 海外への発送は承っておりませんので、何卒ご理解のほどお願いいたします。


返品・交換について

商品に不具合・誤配送があった場合 商品到着後7日以内にご連絡ください。着払いにて返送をお願い申し上げます。速やかに代替品の手配またはご返金をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。お客様都合による返品につきましてはお客様自身での送料ご負担とさせていただきます。


その他のご注意事項

  • 在庫は店舗と共有しておりますため、ご注文のタイミングにより欠品となる場合がございます。
  • ご注文確定後のキャンセルは、原則として発送前のみ承ります。
  • ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様により快適にお買い物をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。